Terms of service

DwM株式会社(以下「当社」とします)は、当社が運営するウェブサイト(以下「本サイト」といい、当社が提供するあらゆるサービスを「本サービス」とします)の利用について、以下の通り、サービス利用規約(以下「本規約」とします)を定めます。本サイトおよび本サービスを利用していただくにあたり、これらの全ての規約に同意していただいたものとみなします。

第1条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「商品」とは、商品、権利、サービスを総称していいます。商品には、電子的商品を含むものとします。
  2. 「本サイト等」とは、本サイトおよび本サービスを総称していいます。
  3. 「お客様」とは、本規約に同意した上で、本サイトを利用するお客様を総称していいます。
  4. 「会員」とは、本規約を承認のうえ、当社の定める方法で当社の定める手続により、会員登録を行い、本サイトにおいて当社が紹介または販売する商品の購入および申込みをし、当社が入会を承認したお客様を総称していいます。
  5. 「商標」とは、当社の商標、ロゴマーク、商号を総称していいます。
  6. 「コンテンツ」とは、本サイトおよび本サービス等に関する画像、写真、イラスト、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、音楽、プログラム等の一切をいいます。

第2条(本規約等の遵守)

本サービスには、本規約に加え、当社が別途定める各種条件(「プライバシーポリシー」を含みますが、これに限られません)が適用されます。お客様は、これらをあらかじめ承諾し、当該各種条件に従って本サービスを利用するものとします。

第3条(お客様資格)

  1. お客様は、本サイトにおいて、本規約および個別規約に基づき、本サービスを利用することができます。ただし、お客様が、本サイトにおいて商品を購入する場合には、会員登録が必要になります。
  2. 当社は、お客様が以下のいずれかに該当することが判明した場合、当該お客様の本サイト利用停止、およびお客様の申込み等に対する配送物等の給付停止等をする場合がございます。
    1. お客様が実在しない場合

    2. 利用した時点で会員資格の停止処分中であり、または過去に会員資格を抹消されたことがある場合

    3. 利用時の申告事項に、虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあった場合

    4. 当社への支払を怠ったことがある場合

    5. 当社の業務の遂行上またはシステム上支障をきたす場合

    6. 他のお客様における本サイトの利用を妨害、または支障をきたす行為を行った場合

    7. 未成年者が親権者の同意を得ずに利用した場合

    8. 日本国外に居住する場合

    9. 過去に本規約およびその他の当社規約に違反した場合

    10. その他当社が不適当と判断した場合

第4条(配送物の配送)

  1. 商品その他の配送物(以下「配送物」とします)の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。
  2. お客様は、当社所定の方式による届け出をしない限り、配送物の配送先を変更することはできないものとします。
  3. 当社の配送物は、一部地域を除き、当社と契約を締結した配送会社の責任において、お客様へ配送します。配送にかかる事項は、配送会社が定める約款に従うものとします。
  4. 配送物のお届けに必要な配送料は、当社が個別ページにおいて配送料の当社負担を明示した場合を除き、指定の配送料をお客様が負担するものとします。

第5条(届出事項)

  1. お客様は、当社に届け出た事項に変更が生じた場合には、当社あてに遅滞なく当社所定の様式により届け出るものとします。
  2. 当社は、お客様に対し、本サイト上への表示、電子メールの送付、その他当社が適当と判断する方法により必要な事項を通知します。
  3. 当社からの通知は、当社所定の方法によりあらかじめお客様より届け出られた事項(以下「届出事項」とします)に基づく連絡先に発信することにより、お客様に通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。届出事項の変更がお客様により なされなかったことにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。

第6条(情報提供)

お客様は、ウェブや、メール、SNSなど、すべてのコンテンツへの広告掲載・バナー表示が行われることを承諾します。また、お客様は、当社からメール、ダイレクトメール、SNS等の手段を用いて商品情報等の情報提供が行なわれることをあらかじめ承諾するものとします。

第7条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。
    1. 当社の事業における、商品のお届け・サービスの提供、与信管理、料金請求、商品・サービスの研究・開発の参考

    2. 各種統計資料・媒体類の作成、商品・サービス等の電話・DM等による各種案内及び営業活動

    3. ご意見・ご相談内容等の記録・整理

    4. 各種問合せやお客様サポート

    5. 当社ウェブサイトの運営上必要な事項の通知

    6. マーケティング・販売促進活動

    7. 当社または第三者の広告内容を含む情報の配信

    8. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行

    以上の利用目的を達成するための必要な範囲での、業務委託先・ビジネスパートナーに対する個人情報提供、その他業務上必要な範囲でのみ利用させていただきます。

  2. 当社は、当社のプライバシーポリシーに基づき個人情報を適切に保護し、個人情報をお預かりする際にお知らせした利用目的の合理的な範囲を超えてお客様の個人情報を利用いたしません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様 等にその旨を通知いたします。ただし、次の各号に該当する場合は、この限りではないものとします。
    1. ご本人から開示・提供についてあらかじめ同意をいただいた場合。

    2. 法令に基づく場合。

    3. お客さまにお知らせした利用目的を達成するために、業務委託先・ビジネスパートナー等に対して、書面または電子情報等により収集させていただいた個人情報項目のうち、必要な項目・範囲内で個人情報提供を行う場合。なお、お客さまが個人情報の上記第三者への提供の停止を希望される場合は、お客さまからのお申出に基づき、個人報の上記第三者への提供を停止させて頂きます。但し、その場合当社の各種サービスが受けられなくなることがございますのでご了承ください。

    4. お客さまにお知らせした利用目的を達成するために、個人情報の取扱いを業務委託先に委託する際に、必要な範囲内で情報開示・預託を行う場合。この場合、当該業務委託先・ビジネスパートナーにも当社と同等の情報管理を行うように義務を課し、管理を徹底致します。

    5. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合また当社は、お客様が本サイトを利用する際にクッキーを使用することがあります。

第8条(禁止事項)

  1. お客様は、本サービスの利用に際し、以下の各号の一に該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
    1. 本サイト等を不正の目的をもって利用する行為

    2. 当社または正当な権利者の著作権、商標権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他 の権利を侵害する行為

    3. 当社、およびその他の第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権、パブリシティ権を侵害する行為

    4. 真偽を問わず、当社、およびその他の第三者を差別、脅迫、誹謗中傷し、またはその信用もしくは名誉を毀損する行為

    5. 当社、およびその他の第三者に不利益または損害を与える行為

    6. 第三者になりすまして本サイト等を利用する行為

    7. コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為

    8. 当社、およびその他の第三者の本サイト等で利用し得る情報を改ざん、消去する行為

    9. 当社、およびよその他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為

    10. 本サイト等および当社の運営を妨げる行為

    11. 法令、条例等違反または公序良俗に反する行為

    12. 犯罪行為、犯罪的行為を助長、またはその実行を暗示する行為

    13. 本規約、その他当社の定める規約に反する行為

    14. その他当社が不適切と判断する行為

    上記に該当する行為によって、当社が何らかの損害を被った場合(対応業務に従事した者に係る人件費、その他の費用に相当する金額を含む)には、当社はお客様に対し、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。

  2. 当社は、以下のいずれかに該当する事由がある場合、お客様に何ら事前の通知または催告をすることなく、かつ、お客様の承諾を得ることなく、本サイト等利用の一時停止、当該お客様のお客様資格の一時停止または除名、およびお客様の申込み等に対する配送物等の給付停止等をすることができるものとし、当該理由を開示する義務を負わないものとします。
    1. 本サイト等を不正に使用しまたは使用させた場合

    2. 当社への支払を怠った場合

    3. 届出事項等登録の際の記入事項に虚偽があることが判明した場合

    4. お客様に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生の申し立てがなされた場合、または、お客様が申し立てをした場合

    5. 本サイト等によって提供された情報を不正に使用した場合

    6. 当社の配信したダイレクトメール、Eメール、コンテンツ等を自らの個人的かつ指摘利用を超えて利用する行為

    7. 当社の商品等の転売、オークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備を目的とした商品等の購入や申込み

    8. 当社、およびその他の第三者に損害を与える危険があると当社が判断した場合

    9. 前条に定める禁止行為を行った場合

    10. 本規約および個別規約、その他当社の定める規約のいずれかの条項に違反した場合

    11. 本サイト等の利用が不適当であると当社が判断した場合

    12. その他、お客様として不適格と当社が判断した場合

  3. お客様が前項各号に該当するため、当社が前項に定める措置をとった場合において、当該お客様に損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。また、当社は、当該措置につき、お客様への補償は一切行わず、責任や権利も負わないものとします。

第9条(免責)

  1. 当社は、本サイト等の内容およびお客様が本サイトを通じて得る情報等について、その正確性、完全性、有用性、最新性、適切性、確実性、動作性等、その内容について一切の法的保証をするものではありません。当該情報に起因してお客様および第三者に損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。
  2. 当社は、お客様に対し、本サイト等の品質または性能については如何なる保証も行いません。また、当社は、お客様に対し、本サイト等の一時停止、中止、欠陥およびそれらに起因または関連して発生したすべての損失や損害(入力したデータが何らかの原因で消失した場合を含む)については、責任を負いません。
  3. 当社は、お客様が当社から購入した商品に関して、商品の隠れたる瑕疵に基づきお客様に損害が生じた場合、または当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合に限り、実際に生じた直接の損害について、商品の販売代金等を上限としてその損害を賠償するものとします。

第10条(本サービス等の中断・停止)

  1. 当社は、以下の各号の一に該当する場合、事前に通知了解を得ることなく、本サービス等の一部または全部を一時中断または停止することができます。
    1. システムの保守点検、更新、その他メンテナンス等を行う場合

    2. 火災、停電、天災地変、戦争、暴動、騒動、労働協議等これに準ずる事態の発生した場合

    3. 本サービス等の提供が困難なシステムのトラブル等による場合

    4. 必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合

    5. 前2項に準ずるその他の運用上ないし技術上の理由がある場合

    6. 商品の欠品に伴い、販売が困難となった場合

    7. その他、当社が本サービス等の一時中断または停止が必要であると判断した場合

  2. 当社は、本サービス等の提供の一時中断または停止により、お客様が被ったいかなる損害についても責任を負わないものとします。

第11条(本サービス等の変更および終了)

当社は、事前の通知了解を得ることなく、いつでも本サービス等の一部もしくは全部を変更しまたは終了することができるものとします。かかる変更または終了に伴い、お客様に不利益や損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。

第12条(規約の変更)

  1. 当社は、事前の通知了解を得ることなく、本規約を変更できるものとします。本規約を変更した場合、変更後の規約は本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとし、本サイト等に関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。
  2. 当社は、事前の通知了解を得ることなく、本規約を廃止することができるものとします。本規約を廃止した場合でも、送料の換金、損害賠償等は行わないものとします。

第13条(準拠法および合意管轄)

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約に関して紛争が生じた場合、訴額に応じて大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。